“以后再也不用担心夏天化粪池无人清、冬季下雪无人扫、公共设施破损没人修了。”家住南关区鸿程街道达顺小区的居民们得知街道引进的“吉熊帮你智慧管家线上物业平台”进驻小区后，对其提供的智能化服务连连叫好。

　　10日上午，在南关区达顺小区广场，“吉熊帮你智慧管家线上物业平台”进驻鸿程街道活动拉开序幕。据了解，今年年初，“吉熊帮你”推出了针对老旧散无物业小区的服务项目，并于今年4月中旬进驻了繁荣社区恒兴公寓，打造南关区“智慧管家”居民线上物业的试点，赢得了小区居民一片叫好声。

　　“我听说咱们小区引进了小区管家，究竟有什么用处呢？”在现场，今年56岁的居民李先生看到“智慧管家”的展示牌好奇地问。一旁的工作人员立即拿出手机向他介绍：“‘智慧管家’是一个智能化服务平台，只要在平台注册，足不出户，就可以享受到上门服务，平台既可以提供公共区域的维修，还可以为居民提供居家服务，公共维修包含小区绿化、健身器材、楼宇门、楼道声控灯、小区公共路面等多方面的内容。居民家所需的通下水、家电维修、家政服务等多方面内容也可以受理。”

　　不少居民听后，纷纷拿出手机注册平台。有的居民更是迫不及待地开始体验，“不错，还能通过它找钟点工！”居民马先生说。

　　谈及为何推出智慧管家线上物业平台时，“吉熊帮你”工作人员说，很多没有物业的小区，公共设施的维护成了大问题，“吉熊帮你”的出现就是为了解决这一问题：当业主发现小区公共区域需要维修时，可以在线上进行提交，“吉熊帮你”平台会派工作人员到现场查看，将具体需要维修的服务价格报给业主委员会。业主委员会同意后，工人进场施工；施工结束后，再由业主委员会对完成情况进行考核，满意后再付款。

　　据介绍，随着恒兴公寓试点成功后，南关区人社局将配合“吉熊帮你”平台，在更多的弃管小区推广该模式。

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