A04版
走进四平市铁东区四马路街道东星社区，全国创建文明社区示范点、全国和谐社区、全省党建工作示范社区……一个个“金字招牌”的背后，无不凝结着东星社区党委大大、居委会主任刘天舒的心血。
2002年，26岁的刘天舒走上了社区大大的岗位。15年来，她尽心尽力为社区百姓办好事、解难事，将最美的青春年华毫无保留地献给了深爱的社区工作，让党的方针政策在社区落地生根、结出硕果，也赢得了社区居民的信任和爱戴。2015年春节，社区居民给她送来了一副对联，上联是“一份真情系万户”，下联是“一颗爱心暖千家”，横批“百姓公仆”。
爱岗敬业
整治社区担重任
2011年7月，刘天舒调任四马路街道东星社区党委大大。当时，8名社区工作人员挤在15平方米的办公室，场所杂乱无章，服务效率低下。
上任后，刘天舒积极争取有关部门和单位的支持，精打细算、多方筹措，一年间，不仅将社区服务场所面积扩大到了563平方米，还为社区居民建起了居家养老活动室和1000平方米的居民文化活动广场，配备按摩椅、足疗仪、休息床位等配套服务设施。
2012年10月，在她的努力下，东星社区率先在体育小区成立了业主委员会，小区也安上了电子栏杆、高清摄像头、路灯等基础设施，居民出行有了安全保障，不用再走夜路了。2013年初，她又多方联系辖区共建单位，筹集资金近130万元，为体育小区更换了下水管线，将小区路面铺装成了柏油路面。熟悉刘天舒的社区居民说“她不是打一枪、放一炮，她说了就做、承诺就兑现。现在社区越来越好了，真的就像个大家庭一样。”
真情服务
心系百姓办实事
刘天舒待百姓如亲人，把社区居民的衣食住行、安危冷暖始终放在心上。多年来，她先后为200余名社区居民解了就业问题，帮助社区残障人员、抗美援朝老兵、因病致贫的群众走出生活困境。她把百姓的事当成自己的事，用一件件小事感动和温暖了身边的人。
社区党员鞠洪涛本就患有脑血栓，雪上加霜的是他唯一的女儿还患上间歇性精神疾病，一时间走投无路、困顿无援。刘天舒看在眼里、急在心上，主动和他结成了帮扶对子，每天上门走访慰问、提供帮助，逢年过节还为他送去慰问金和米、面、油等生活必需品。走访中，刘天舒得知鞠洪涛家里连续10年冬天没要暖气，就组织社区党员志愿者捐款，并积极联系供热公司。在她的不懈努力下，为鞠洪涛家解决了4000多元的取暖费问题，解决了困扰他家10多年的供暖难题。鞠洪涛逢人就说：“是刘大大让我的生活有了奔头儿，让我看到了未来的希望!”
勇于探索
打造社区服务新特色
刘天舒总是想尽办法探索社区服务的“增长点”。2014年，社区开通了微信公众服务平台，居民可以足不出户享受在线预约和咨询服务，并对所办理事项进行在线满意度投票，将自己的意见建议发布到平台中。
东星社区常住居民16000人，现有党员183名。为了立足实际有效发挥党组织职能及党员先锋模范作用，刘天舒组织开展上岗挂牌服务，在便民、利民服务中心设置了党员服务、警务服务、社会救助、医保、社保、劳动保障、计划生育6个服务窗口。服务大厅做到了有明显的指示牌、有必要的办公设备、有固定的值班人员、有便民公开电话、有健全的工作制度、有一个办事指南和工作流程、有一部咨询电话、有清楚的便民服务卡。
15年的辛苦付出，刘天舒不但得到了居民的称赞，也得到了各级政府的认可。她先后当选市区两级人大代表，先后获得“四平市五一劳动奖章”、“十佳社区干部”、“优秀社区主任”、“优秀共产党员”、“四平市践行社会主义核心价值观优秀党员”、“吉林省劳动模范”、“吉林省优秀党务工作者标兵”等荣誉称号。